智能外呼系统
自动拨打
无需人工输入电话号码,后台一键批量导入号码数据。根据需求设置拨打时间、频率等,机器人自动外呼更省时省力
智能应答
语意识别、自然语言处理语音合成三大技术支持,让机器人更听得懂能理解、会说话,人机交互更流畅自然
客户分级
根据人机交互内容自动判断客户意向,标注客户等级,划入客户信息库,帮助企业锁定精准客户
通话记录
可完整保存通话录音,也可将收听到的内容转化成文字,方便人工进一步了解查看
数据分析
电话拨打数据,接通及未接通数、通话时长等多项任务数据统计清晰化呈现
机器学习
应用深度学习技术,机器人将自主学习客户问题,并不断积累交互数据丰富知识库,自动更新维护